IT-Support
IT-support handler om å hjelpe deg med tekniske utfordringer i hverdagen. Enten det gjelder feilsøking, oppsett, eller råd om IT-utstyr, er vi her for å sikre at alt fungerer som det skal, slik at du kan fokusere på jobben din.
Hva er IT-Support fra Inotech?
IT-support fra Inotech handler om mer enn bare å løse tekniske problemer – det handler om å gjøre teknologien enklere å bruke. Vi er her for å hjelpe deg når noe ikke fungerer som det skal, og gi deg tryggheten om at hjelpen alltid er innen rekkevidde. Enten du står fast med en printer, et nettverk som ikke vil koble seg til, eller bare trenger råd, er vårt mål å gjøre IT til en mindre bekymring i hverdagen din.
Som din egen IT-avdeling – bare når du trenger oss
Tenk på oss som din egen IT-avdeling, uten kostnadene og kompleksiteten ved å ansette et helt team. Vi er her når du trenger oss, klare til å løse problemer, gi råd, eller ta oss av teknologien slik at du kan fokusere på det som virkelig betyr noe i din bedrift.
Enten det gjelder et akutt problem eller jevnlig vedlikehold, er vi alltid et tastetrykk eller en telefonsamtale unna. Ingen abonnementer, ingen binding – bare hjelp når du trenger det.
Dette kan vi hjelpe deg med
IT kan være komplisert, men det trenger ikke å være det. Våre tjenester dekker de fleste behov du måtte ha:
Feilsøking: Fra maskinvareproblemer til programvare som ikke vil samarbeide.
Fjernhjelp: Vi kobler oss direkte opp på maskinen din for å løse problemer raskt og effektivt.
Nettverk og tilkoblinger: Oppsett og støtte for stabile og sikre nettverksløsninger.
Råd og veiledning: Få hjelp til å finne de beste løsningene for dine behov, både kortsiktig og langsiktig.
Vi er her for å sikre at teknologien fungerer for deg, ikke mot deg.
Visste du at over 70% av tekniske problemer kan løses via fjernhjelp uten behov for fysisk tilstedeværelse. Dette betyr raskere løsninger og mindre avbrudd i arbeidshverdagen din. Hos oss er fjernhjelp en naturlig del av vår IT-support – enkelt, effektivt, og tilgjengelig når du trenger det.
Hvordan fungerer det?
Det skal være enkelt å få hjelp fra oss. Når du trenger IT-support, er vi bare en telefonsamtale eller e-post unna:
Ta kontakt: Beskriv kort hva du trenger hjelp med.
Analysering: Vi ser raskt på problemet og finner den beste løsningen.
Løsning: Vi hjelper deg enten over telefon, gjennom fjernhjelp, eller ved å veilede deg steg for steg.
Med enkle prosesser og rask respons sørger vi for at du kan komme tilbake til arbeidet ditt uten unødvendig nedetid.
Enkel og personlig oppfølging
Som et lite selskap har vi en unik fordel: Vi kjenner kundene våre. Hos oss får du ikke et anonymt kundesenter, men personlig oppfølging fra noen som vet hvem du er, og som forstår din bedrifts behov. Det betyr at du ikke trenger å forklare alt fra bunnen av hver gang du tar kontakt – vi er her for å hjelpe deg så raskt og effektivt som mulig.
Fordi teknologien skal være enkel
Vi forstår at IT-problemer kan skape frustrasjon og hindre produktivitet. Derfor har vi bygget vår IT-support rundt ideen om å gjøre ting enkelt. Med Inotech som partner kan du fokusere på det du gjør best, mens vi sørger for at teknologien fungerer som den skal – raskt, trygt, og uten unødvendig stress.